Тест 1

В качестве закрепления пройденного материала предлагаем Вам пройти мини-тестирование. Если Вам не удалось пройти его так как Вам бы хотелось — не расстраивайтесь! Вы можете просмотреть ещё раз видео лекции и закрепить материал :)

Входное тестирование

«Управление качеством»

Время на прохождение: менее 5 минут

Количество вопросов: 12 вопросов

Полезность: 100%

Начать тест

Качество, в соответствии со стандартом ИСО 9000 определяется как:

совокупность характеристик объекта

К сожалению, Вы ошиблись

степень соответствия присущих характеристик требованиям

Вы абсолютно правы!

мера удовлетворения потребностей

К сожалению, Вы ошиблись

величина, характеризующая потребительские свойства объекта

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Назвать ученых, внесших значительный вклад в развитие современной теории управления качеством

Тейлор, Деминг, Джуран, Фейгенбаум, Исикава, Кросби и др.

Вы абсолютно правы!

Струве, Шато, Роберто, Блюм, Шварц и др.

К сожалению, Вы ошиблись

Эйнштейн, Бор, Нансен, Лоренц, Максвелл и др.

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Всеобщее управление качеством (TQM) – это в первую очередь:

философия менеджмента

Вы абсолютно правы!

свод инструментов и методов применения теории менеджмента, направленной на повышение эффективности

К сожалению, Вы ошиблись

система достижения высокого качества продукции (услуг)

К сожалению, Вы ошиблись

система регулирования качества деятельности

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Зачем применяются статистические методы управления качеством

для снижения трудозатрат путем использования выборочного контроля вместо сплошного

К сожалению, Вы ошиблись..

для повышения точности измерений

К сожалению, Вы ошиблись

для выявления комплекса характеристик качества

Вы абсолютно правы!

Дальше

Проверить

Узнать результат

Цикл постоянного улучшения Шухарта-Деминга включает следующие этапы:

планирование, организация, мотивация, контроль;

К сожалению, Вы ошиблись

планирование, реализация, контроль, улучшающее воздействие;

Вы абсолютно правы!

инициация, осуществление, изучение, контроль;

К сожалению, Вы ошиблись

зарождение, рост, стабильность, упадок.

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Нормальное значение показателя бизнес-процесса – это:

среднее значение показателя за определенный период

К сожалению, Вы ошиблись

количественная величина, установленная документально в качестве планового значения (норматива) показателя на заданный период

Вы абсолютно правы!

значение показателя, не отличающееся более чем на 5% от планового значения.

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Какой из принципов не относится к концепции научного менеджмента, разработанной Ф. Тейлором?

разделение продукции на качественную и дефектную

К сожалению, Вы ошиблись

построение замкнутого механизма управления качеством

К сожалению, Вы ошиблись

использование экономических и административных санкций в отношении рабочих, допускающих брак

К сожалению, Вы ошиблись

выработка научных основ производства

К сожалению, Вы ошиблись

предприятие рассматривается как совокупность материального и социального «организмов»

Вы абсолютно правы!

использование допусков, проходных и непроходных калибров

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Какая из стратегий не относится к базовым управленческим элементам (стратегиям) концепции TQM?

Стратегия сфокусированности на потребителях (внешних и внутренних)

К сожалению, Вы ошиблись

Стратегия ориентации на процесс

К сожалению, Вы ошиблись

Стратегия на постоянное совершенствование и обучение

К сожалению, Вы ошиблись

Стратегия ценообразования типа «снятия сливок» при выводе на рынок новой продукции

Вы абсолютно правы!

Стратегия наделения сотрудников полномочиями и командная работа

К сожалению, Вы ошиблись

Стратегия управления на основе фактов

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Какой из инструментов качества позволяет определить зависимость показателей и построить линию тренда?

Диаграмма Парето

К сожалению, Вы ошиблись

Стратификация данных

К сожалению, Вы ошиблись

Гистограммы

К сожалению, Вы ошиблись

Диаграмма рассеяния

Вы абсолютно правы!

Дальше

Проверить

Узнать результат

Что из ниже перечисленного не относится к категориям причин несоответствий по причинно-следственной диаграмме?

Люди

К сожалению, Вы ошиблись

Контроль/управление

К сожалению, Вы ошиблись

Инструкции

Вы абсолютно правы!

Среда

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Какой вид имеет диаграмма рассеяния?

Столбчатый

К сожалению, Вы ошиблись

Круговой

К сожалению, Вы ошиблись

Точечный

Вы абсолютно правы!

Линейный

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Какие возможности предоставляет диаграмма Шухарта?

Мониторинг показателя качества во времени

Вы абсолютно правы!

Выявление приоритетных направлений совершенствования процесса

К сожалению, Вы ошиблись

Анализ трендов

К сожалению, Вы ошиблись

Классификация массивов данных в различные группы

К сожалению, Вы ошиблись

Дальше

Проверить

Узнать результат

Что-то пошло не так?

Вам стоит пересмотреть лекцию к уроку

Пройти ещё раз

Что-то пошло не так?

Вам стоит пересмотреть лекцию к уроку

Пройти ещё раз

Вы хорошо ориентируетесь в теме урока!

Но Вам стоит ещё раз внимателно прочитать методический материал

Пройти ещё раз

Вы хорошо ориентируетесь в теме урока!

Но Вам стоит ещё раз внимателно прочитать методический материал

Пройти ещё раз

Вы отлично ориентируетесь в теме урока!

Поздравляем!

Пройти ещё раз

Вы отлично ориентируетесь в теме урока!

Поздравляем!

Пройти ещё раз

iso9001business@quality-house.ru
+7 (983) 419-82-45